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Presentamos nuestro Sistema de Gestión de Calidad

En Clínica Regional del Sud prestamos un servicio médico de excelencia sustentado en las altas competencias de los recursos humanos, aparatología de última generación y fuerte coordinación de los procesos que la garantizan.

En pos de esta misión, hemos decidido implantar un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001 definiendo y revisando la presente Política con el objeto de desarrollar el concepto de mejora continua en materia de CALIDAD de servicio.

Desde la dirección de Clinica Regional del Sud, enfocamos el sistema de la calidad como una manera de organizar nuestras actividades partiendo de uno de los pilares fundamentales :la satisfacción del paciente y la mejora continua de la eficacia del sistema.

Nuestro sistema de gestión de calidad se basa en:

  • Instalar el concepto de calidad como responsabilidad de todos los miembros de clínica regional del sud
  • Apoyarle calidad en la mejora continua
  • Desarrollar un enfoque sistemático para la identificación de necesidades de formación y planificación de las mismas
  • Desarrollar un sistema para planificar ejecutar revisar y mejorar el sistema de gestión considerando en todo momento el contexto de clínica regional del sud
  • Orientar nuestro concepto de calidad hacia la satisfacción de las necesidades de nuestros pacientes mediante el compromiso de todo nuestro personal y abarcando además requisitos legales y reglamentarios propios de los servicios prestados
  • Prestar máxima atención a la evolución tecnológica en materia de la salud
  • Difundir esta política para lograr la calidad mediante la participación y colaboración de todo nuestro personal

 

Qué significa esta norma?

La norma ISO:9001:2015 asegura que los procesos de asignación de turnos atención de consultas en mesas de turnos y en call center de Clínica Regional del Sud, se desarrollan dentro de los estándares internacionales de calidad fortaleciendo la mejora continua de cada uno de los servicios prestados al paciente.
 



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